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【ご回答日】
2023/3/31
【ご相談者様】
大阪府交野市 40代 男性
【ご相談内容】
お父様とご祖父様の相続、ご祖母様の相続をそれぞれ名義変更したいということで、気を付けていただきたい留意点を適宜ご説明いたしました。追加で公正証書の対応が発生しましたが、問題なく手続完了したことにご満足いただけたご様子でした。
当事務所にご依頼いただく前に、どのようなことでお困りでしたか?
相続
お困りごとについて具体的に教えてください。
父・祖父名義の不動産と祖母名義の不動産の相続による名義変更。
ご依頼の決め手はなんですか?
問い合わせ時の対応、 手軽さ、 料金
上記の中でどのような点が決め手になりましたか?
問い合わせ時に今回の相続の留意点を整理していただき、料金も明確にしていただけた点。
担当者の印象や対応はいかがでしたか?
大満足
印象に残った対応等ありましたら教えてください。
疑問に感じたことを担当の方(三成さん)が丁寧に説明していただき、その電話で解消できたことが大変ありがたかった。
ご依頼の結果にはご満足いただけましたか?
大満足
どういった点で、そのように思われましたか?
公正証書の不備等で追加の対応事項が生じたが、状況や解決方法などを丁寧に説明いただいて、結果無事に名義変更を完了することができたこと。
その他、ご意見、ご感想などありましたらお聞かせください。
初めての名義変更手続きで、それも対面でなくLINEと電話の対応で手続きに対して不安を感じていましたが、LINEでの状況報告や電話での丁寧な説明対応により安心して手続き完了を迎えることができました。この度は大変お世話になりました。ありがとうございました。