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【ご回答日】
2023/6/06
【ご相談者様】
東京都世田谷区 60代 男性
【ご相談内容】
ご祖父様が残された畑の手続きについてお問い合わせがございました。手続の進め方に不安を抱えておられたので、まずは必要な手続からご説明いたしました。また、当事務所のパッケージ料金について、コストパフォーマンスが良いとご評価いただきました。
当事務所にご依頼いただく前に、どのようなことでお困りでしたか？
相続
お困りごとについて具体的に教えてください。
父の死後、祖父の残した畑の所有権移転の手続きに困っていた。
ご依頼の決め手はなんですか？
問い合わせ時の対応、 料金
上記の中でどのような点が決め手になりましたか？
最初に提示された費用で、自分が気にしていた内容を全て含む形で業務を引受けると説明してくれた事。
担当者の印象や対応はいかがでしたか？
大満足
印象に残った対応等ありましたら教えてください。
問合せの際に、自分が気にしているポイントについて理解できるまで説明してくれた点と、その対応がLINEと電話で迅速であった事。
ご依頼の結果にはご満足いただけましたか？
大満足
どういった点で、そのように思われましたか？
さくら事務所さんで請け負ってもらえる業務と自分がやるべき内容を明確にしていただき、またその料金についてもパッケージ費用としてご提示いただけた事。
その他、ご意見、ご感想などありましたらお聞かせください。
自分が行ったことは、親族からの事前の相続移転の承諾を得る事だけで、ほとんどの部分（被相続人の除籍などの取寄せ）をさくら事務所さんで行っていただき、想像以上に自分自身のやる事がなかったという印象でした。